Comfort Service ( コンフォートサービス )
コンフォートサービスエリアは、事前にお申し込みいただいたエイジグループ選手とその同伴者が、レース前後に快適にお過ごしいただけるホスピタリティサービスです。
専用ロッカーでの荷物保管や専用テントでのお着替え、マッサージ、バイクメンテナンス、フード&ドリンクなど、多彩なサービスをご利用いただけます。
開催日時: 2026年5月17日(日) 6:00~15:30頃
会場: 山下公園内 ハマトラFESエリア
⚠️ 受付前に必ずご確認ください
- 当日の受付にはQRコード(QR Check-in)の提示が必須です
- QRコードは理解度チェック完了後にシステム上に表示されます
- スマートフォンをお持ちでない方は、QRコードを印刷してご持参ください
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事前準備(必須手続き)
コンフォートサービスエリアをご利用の選手は、以下の事前手続きが必須です。手続きが完了していない場合、当日受付ができませんのでご注意ください。
| STEP | 内容 | 期間・備考 |
|---|---|---|
| STEP 1 | 競技説明会動画の視聴 | 視聴期間:5月1日(金)〜 5月16日(土) |
| STEP 2 | 理解度チェックの完了 | 実施期間:5月7日(木)〜 5月16日(土) |
| STEP 3 | QRコードの取得・保存 | 理解度チェック完了後、QR Check-inシステムのマイページに表示されます |
ID:レースナンバー / パスワード:生年月日(YYYYMMDD)をご入力ください。
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受付時間・滞在可能時間
グループごとに受付時間と滞在可能時間が設定されています。ご自身のグループをご確認のうえ、時間内にご来場ください。
| グループ | 対象カテゴリ | 受付時間 | 競技スタート | 滞在可能時間 |
|---|---|---|---|---|
| A | スタンダード男子 | 6:00〜6:50 | 8:00〜 | 13:00まで |
| B | スタンダード男子 | 7:00〜7:50 | 9:05〜 | 14:00まで |
| C | スタンダード男子 | 8:00〜8:50 | 10:05〜 | 15:00まで |
| D | スプリント女子・男子 | 9:00〜9:50 | 11:10〜 | 14:30まで |
※表彰対象者(同伴者含む)は15:30頃までご利用いただけます
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同伴者のご利用
入場時は、選手、同伴者ともにリストバンドの着用が必須です。受付時に人数分をお渡しするか、もしくは同伴者の方が選手の後にお越しいただいた場合でも、2名以内であればリストバンドをお渡しいたします。
| 大人(無料) | 大人(有料) | 中学生以下 |
|---|---|---|
| 選手1名につき 2名まで無料 |
3名以降:5,000円/名 (現金のみ・当日受付払い) |
人数制限なし・無料 |
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提供サービス
荷物のお預かり
- 専用ロッカー(ナンバーロック式):内寸 W247×D473×H390mm
- 大型荷物:スーツケース等、ロッカーに入りきらない大きな荷物は、事前に送付している専用ビニール袋(70L)に入れ受付にてお預けください。
- 更衣室:専用テントをご用意しています。
- 授乳・おむつ替えスペース:専用テントをご用意しています。利用者がいない場合、更衣室としてお使いいただくことが可能です。
- ドリンク(ペットボトル):水・アクエリアスほか
- 軽食:ザ・ワーフハウス山下公園の軽食を提供
※提供時間:11:00 / 11:45 / 12:30 - キッズスペース:託児サービスではありません。必ず保護者同伴のうえご利用ください。
- 充電スペース:Type-C・Lightningケーブルを数本ずつご用意しています。
- 観戦エリア:日除けテント、テーブル、椅子を設置しています。
更衣室、授乳・おむつ替えスペース
フード・ドリンク(セルフサービス)
選手専用メンテナンス
メンテナンスサービスは選手本人のみご利用いただけます。
| サービス | 提供時間 | 内容・備考 |
|---|---|---|
| マッサージ | 10:00〜15:00 | 1回10分・1〜2部位程度 ※混雑時は順番待ち、もしくは予約制となります。 |
| バイクメンテナンス | 6:00〜10:00 | 簡易点検・整備 ※原則無料ですが、部品交換時等は実費となります。 ※前日預託された方でバイク点検等をご希望の場合、バイクをトランジションエリアから持ち出した上、コンフォートサービスエリアにお持ち込みください。通常、バイク預託された場合は持ち出し不可となりますが、みなさまについては特別に許可されております。なお、バイクトランジションからコンフォートサービスエリアまで500m弱あり、移動に時間を要します。お持ち込みの際は、受付の前にバイクを持ち出してください。 |
その他のサービス
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ご利用にあたっての注意事項
禁止事項
- 持ち込みテントの設営(山下公園内全域で禁止)
- 一部エリアを除くペットの立ち入り
- レースナンバー未着用での入場
- 同伴者の方のリストバンド未着用での入場
その他ご注意ください
- ペットの同伴は可能ですが、一部エリアに限定しております。
- ペットを同伴する際は必ずリードの着用をお願いします。
- ペットの排泄物の管理は必ず飼い主の方が行ってください。
- 貴重品はご自身で管理をお願いします。
- トイレはエリア外の公衆トイレまたは選手用仮設トイレをご利用ください。
- レジャーシートの敷設はコンフォートサービスエリア内のみ可能です。
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よくある質問
| ロッカーの暗証番号を忘れてしまいました | お近くのスタッフまたは受付にお申し出ください。担当者が対応いたします。 |
| 同伴者を当日追加できますか? | 大人の方は1名につき5,000円(現金のみ)で追加可能です。中学生以下の入場人数に制限はありません。 |
| 競技結果(リザルト)はどこで確認できますか? | SYSTEMWAY(https://systemway.jp/26yokohama)に速報が掲載されます。 ※QRコードをお配りします。スマートフォンでアクセスしてご確認ください。 |
| スイムスキップや体調不良の相談はどうすればよいですか? | 受付スタッフにお声がけください。 |
| エリア内で怪我をしてしまいました | すぐにお近くのスタッフへお申し出ください。受付に救急セットを常備しています。状況に応じて救護所へご案内します。 |
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写真プレゼントサービス
コンフォートサービスをお申し込みの選手に、大会公式写真販売サービス「オールスポーツコミュニティ」のカメラマンが撮影した写真の中から、お好きな写真を2枚プレゼントいたします。
| 撮影 | 大会公式写真販売サービス「オールスポーツコミュニティ」所属カメラマン |
| プレゼント枚数 | お好きな写真を2枚(写真は大会公式販売サービスと同一のものになります) |
| お渡し予定 | 6月17日(水)以降、順次データにて送付 |
| 詳細 | 5月25日(月)以降、登録メールアドレス宛にご案内 |
🚨 緊急時について
- 地震・津波警報発令時は、スタッフの指示に従い速やかに避難してください
- 熱中症の症状が現れた場合は、すぐにスタッフへお知らせください
- 不審物・不審者を発見した場合は、近づかずスタッフへご報告ください